Qual a validade dos produtos PrimeWay?
A validade varia conforme a fórmula e o tipo de produto, geralmente entre 6 meses e 1 ano a partir da data de fabricação. Reforçamos que o consumo deve ocorrer dentro do prazo de validade indicado no rótulo, para garantir a eficácia dos ingredientes ativos e os benefícios propostos.
Os produtos da PrimeWay são aprovados pela ANVISA?
Sim. Todos os nossos suplementos e nutracêuticos seguem rigorosamente as normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). As fórmulas são desenvolvidas com ingredientes aprovados e produzidas em laboratórios com licença de funcionamento e fiscalização ativa da agência, assegurando qualidade, legalidade e segurança ao consumidor.
Como devo tomar os produtos?
Cada produto possui uma forma de consumo específica, detalhada no próprio rótulo. De modo geral, cápsulas devem ser ingeridas com pelo menos 200 ml de água para garantir boa absorção e efeito. Sempre siga a orientação indicada para melhores resultados.
Suplementos e nutracêuticos são a mesma coisa?
Embora sejam parecidos, há diferenças: suplementos fornecem nutrientes essenciais como vitaminas e minerais, enquanto nutracêuticos combinam propriedades nutricionais com benefícios terapêuticos. Ambos seguem regulamentação da ANVISA e são seguros quando utilizados corretamente.
Preciso de receita para comprar os produtos PrimeWay?
Não. Nossos produtos são classificados como suplementos alimentares e nutracêuticos, isentos de prescrição médica. No entanto, recomendamos que pessoas com condições de saúde específicas consultem um profissional antes de iniciar o uso.
Posso tomar mais de um produto ao mesmo tempo?
Sim, desde que não haja contraindicação entre as fórmulas. Muitos dos nossos produtos foram desenvolvidos para atuar de forma complementar. Para segurança e melhores resultados, siga sempre as instruções do rótulo ou oriente-se com um nutricionista ou médico.
Os produtos funcionam mesmo? Em quanto tempo verei resultados?
A resposta ao tratamento pode variar de pessoa para pessoa, de acordo com a individualidade biológica. Alguns produtos apresentam efeitos perceptíveis nas primeiras semanas de uso, enquanto outros requerem um período de uso contínuo, geralmente de três meses, para resultados mais consistentes.
Os produtos possuem contraindicações?
Sim. Pessoas com condições específicas como diabetes, hipertensão, doenças cardíacas, gestantes, lactantes ou outras condições de saúde devem consultar um médico antes de iniciar o uso. A recomendação profissional garante segurança e assertividade no tratamento.
Os produtos são originais e de confiança?
Absolutamente. Todos os nossos produtos possuem laudos de controle de qualidade e procedência certificada. Quando aplicável, produtos com fórmulas exclusivas e marcas patenteadas contam ainda com selo de autenticidade no rótulo.
As cápsulas são gelatinosas ou oleosas?
A maioria dos produtos é encapsulada em cápsulas gelatinosas, mas algumas fórmulas específicas utilizam cápsulas oleosas, sempre de acordo com a necessidade do composto.
Qual a diferença entre cápsula, comprimido e pó?
A cápsula geralmente contém pó ou óleo em invólucro gelatinoso; o comprimido é sólido e compactado; o pó pode ser diluído em líquidos. Cada forma possui características de absorção e praticidade diferentes, adaptando-se a necessidades distintas.
Os produtos causam efeitos colaterais?
Em geral, nossos produtos são bem tolerados. Porém, como qualquer suplemento, podem ocorrer reações individuais. Em caso de sintomas incomuns, interrompa o uso e consulte um profissional de saúde.
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Dúvidas sobre Pedidos e Entregas
Em quanto tempo meu pedido será enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e postado em até 24 horas úteis. Você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar todas as etapas da entrega.
Qual o prazo de entrega?
O prazo depende da sua localização e da modalidade de frete escolhida. A estimativa de entrega é informada no momento da compra e pode variar conforme os Correios ou transportadoras parceiras.
É possível alterar o endereço de entrega após finalizar o pedido?
Se precisar modificar o endereço, entre em contato com nosso suporte imediatamente. Caso o pedido ainda não tenha sido despachado, tentaremos realizar a alteração. Após o envio, infelizmente não será mais possível modificar o endereço.
Como posso rastrear meu pedido?
O código de rastreamento é enviado por e-mail logo após o envio do pedido. Você pode acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou pela nossa página de rastreio no site da PrimeWay.
Posso comprar mais de um produto e receber tudo junto?
Sim. Todos os itens comprados no mesmo pedido são enviados juntos na mesma embalagem, desde que estejam disponíveis em nosso centro de distribuição.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Entregamos em todo o território nacional, por meio dos Correios e transportadoras parceiras. O prazo e valor do frete variam conforme sua localidade.
Posso agendar a entrega para um dia específico?
No momento, não oferecemos agendamento de entrega. As entregas seguem os prazos logísticos dos Correios ou da transportadora, conforme a modalidade de envio escolhida.
O que acontece se eu não estiver em casa no momento da entrega?
São feitas até 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote pode ser encaminhado para uma agência dos Correios próxima ou devolvido ao remetente. Em caso de devolução, nossa equipe entrará em contato para reorganizar o envio.
Posso fazer um pedido e mandar entregar em outro endereço?
Sim! Basta inserir o endereço de entrega desejado no momento da finalização da compra.
Vocês enviam para fora do Brasil?
Atualmente, realizamos entregas apenas dentro do território nacional. Em breve, podemos expandir para envios internacionais, acompanhe nossas atualizações.
